Algemene Voorwaarden

Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, overeenkomsten met en werkzaamheden verricht door Frits Broer.
 
Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Frits Broer: De buitengewoon ambtenaar van de burgerlijke stand welke zorg draagt voor de (huwelijks) ceremonie.
Cliënt: Iedere natuurlijke persoon die met Frits Broer een overeenkomst heeft gesloten of wil sluiten.
 
Overeenkomst
Elke aanbieding van Frits Broer, aanvaard door cliënt, ofwel elke opdracht verstrekt door cliënt aan Frits Broer en door deze laatste aanvaard.
 
Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst tussen cliënt en Frits Broer komt tot stand na akkoordverklaring per mail of schriftelijke ondertekening door cliënt van de offerte. De boeking is definitief als de aanbetaling van is ontvangen.
 
Met het betalen van de aanbetaling gaat cliënt tevens akkoord met de opgestelde Algemene Voorwaarden van Frits Broer.
 
Honorering en betaling
De door Frits Broer gedane prijsopgave voor huwelijksvoltrekkingen, geregistreerd partnerschappen en ceremoniële verbintenissen in Nederland is een vaste prijs. Altijd zal er met prijzen worden gewerkt die inclusief BTW zijn. Tenzij zakelijk.
 
Het tarief voor ceremoniële verbintenissen in het buitenland zal per land verschillen i.v.m. bijkomende reis- en verblijfkosten. Daarom zal er voor ceremonies in het buitenland een offerte op maat worden gemaakt.
 
Te allen tijde zijn de eventuele kosten t.b.v. eendaagse benoeming in de trouwgemeente en de huwelijksleges/kosten die betreffende gemeente hanteert exclusief.

Na een overeenkomst te zijn aangegaan stuurt Frits Broer een 1ste factuur toe in een afgesproken periode. Van het totaalbedrag zal de aanbetaling vermeld staan in de 1ste factuur. Het restbedrag dient middels een 2e factuur in de tijd van 2 weken voor de ceremonie te worden gestort op de door Frits Broer aangegeven bankrekening.

Hier wordt met de cliënt een persoonlijke afspraak over gemaakt. Cliënt is aan Frits Broer alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten verschuldigd indien zij een aan Frits Broer verschuldigde som ondanks ingebrekestelling niet voldoet en Frits Broer de vordering aan derden uit handen geeft.
 
Ongeval/ziekte Frits Broer, calamiteiten
Cliënt kan geen schadevergoeding eisen, indien Frits Broer zijn verplichtingen niet kan nakomen door overmacht, zoals bijvoorbeeld; staking, transport moeilijkheden, extreme weersomstandigheden, files, omleidingen, ziekte, overlijden of zaken die mogelijkerwijs als overmacht aannemelijk kunnen worden gesteld. In deze gevallen zal er door Frits Broer uiterst zorgvuldig worden gezocht naar vervanging binnen het vertrouwde netwerk van Frits Broer, uiteraard zoveel mogelijk in overleg met cliënt.
 
Aansprakelijkheid
Frits Broer is niet aansprakelijk voor enige schade, welke voor de cliënt of voor derden mocht ontstaan als gevolg van door Frits Broer verleende diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van Frits Broer.
De door Frits Broer te betalen schadevergoeding wegens een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de opdracht, zal in ieder geval niet meer bedragen dan het bedrag van de overeenkomst tussen Frits Broer en de cliënt (inclusief BTW).
 
Annulering
In geval van annulering van de opdracht door cliënt brengt Frits Broer de volgende kosten in rekening:
Bij annulering tot 30 dagen voor het begin van de (trouw)ceremonie de al gedane aanbetaling van het totaalbedrag
Bij annulering tot 14 dagen voor het begin van de (trouw)ceremonie 50% van het totaalbedrag
Bij annulering in de laatste 14 dagen voor de (trouw)ceremonie 100% van het totaalbedrag.
De annulering dient schriftelijk per aangetekende brief te worden gedaan.
 
Ontbinding
De overeenkomst eindigt met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst in geval van:
Wanneer de trouw locatie binnen 48 uur voorafgaand aan de ceremonie verplaatst wordt en dit onevenredige reistijd tot gevolg heeft
In geval de cliënt met de voldoening van zijn betalingsverplichting in verzuim is of in gebreke blijft.
De cliënt surseance van betaling aanvraagt, zijn faillissement wordt aangevraagd, cliënt de vrije beschikking over zijn vermogen of inkomsten geheel of gedeeltelijk verliest of indien er op enig onderdeel van zijn bezittingen beslag wordt gelegd.
De overeenkomst eindigt eveneens met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst in geval van:
Faillietverklaring dan wel surseance van betaling van Frits Broer.
Staking van de bedrijfsactiviteiten van Frits Broer.
Overlijden van de trouwambtenaar van Frits Broer.
Ziekte van de trouwambtenaar van Frits Broer op de dag waarop de huwelijksvoltrekking zal plaatsvinden.
 
Klachten
Frits Broer probeert zijn taken goed uit te voeren. Toch kan cliënt ontevreden zijn over de uitvoering of de diensten van Frits Broer. Heeft de cliënt een klacht, dan verzoeken wij dit te laten weten. Dit is hun recht.

Het geeft Frits Broer de kans om de klacht op te lossen en diensten te verbeteren. Klachten kunnen gericht worden aan:
Frits Broer.
t.a.v. Frits Broer
info@fritsbroer.nl
Gezien het persoonlijke karakter van de samenwerking is in gesprek na het ontvangen van een klacht een prioriteit.
 
Geheimhouding
Frits Broer is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die hij in het kader van deze overeenkomst van opdracht uit enige bron heeft verkregen. Frits Broer gaat uiterst zorgvuldig om met persoonlijke gegevens van cliënt en zal na beëindiging van de overeenkomst tussen Frits Broer en cliënt alleen die gegevens bewaren die voor de administratie van Frits Broer noodzakelijk dan wel wettelijk verplicht is.
 
Vindplaats en wijziging voorwaarden
Deze voorwaarden zijn inzichtelijk op de website van Frits Broer Van toepassing is steeds de versie bindend zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst met cliënt.
Voor overeenkomsten gesloten met Frits Broer is het Nederlands recht van toepassing.
 
Trouwambtenaar, ceremoniespreker Frits Broer.

www.fritsbroer.nl